Чтобы виджет появился на сайте, на сайт нужно один раз вставить небольшой код. Дальше все изменения вы делаете в кабинете — код менять не придётся.
Где взять код
Кабинет → Виджеты → нажмите на значок кода у нужного виджета или откройте виджет и нажмите «Получить код» вверху страницы.
Куда вставить
- Скопируйте код.
- Вставьте его на сайт перед закрывающим тегом
</body>— то есть в самый низ страницы. Если сайт на конструкторе, ищите в настройках пункт вроде «Код в конце страницы», «HTML-код в подвале» или «Счётчики и скрипты». - Обновите страницу сайта — в углу появится кнопка виджета.
Код нужно поставить на все страницы, где должен работать виджет. В большинстве конструкторов есть место для кода, который добавляется сразу на все страницы.
Один и тот же код показывает и кнопку виджета, и попапы, и ваши кнопки-ссылки, и встроенные формы. Второй код ставить не нужно.
Как проверить
- Откройте сайт — кнопка должна появиться в выбранном углу экрана.
- Откройте Кабинет → Виджеты → ваш виджет → вкладка «Основные». В блоке «Подключённые домены» после первых посещений появится адрес вашего сайта.
Виджет не появился
- Кнопка выключена для устройства. Проверьте переключатели «Показывать на Desktop» и «Показывать на Mobile» на вкладке «Основные».
- Сайт не в списке разрешённых. Если вы заполнили «Разрешённые домены», виджет работает только на них. Подробнее — на странице Основные настройки виджета.
- Страница попала под правило скрытия. Проверьте поле «Скрывать виджет, если URL содержит».
- Иконка скрыта. Если включено «Скрывать иконку лаунчера», кнопки на сайте не будет — окно открывают только попапы и ваши кнопки.
- Код вставлен не туда. Убедитесь, что код сохранился в настройках сайта и сайт опубликован заново.